Гид покупателя

Большинство сделок на bănuț.md проходят без проблем. Но на любом онлайн-рынке есть и мошенники — цель этого гида показать, как распознать их с первого сообщения и покупать с уверенностью.

Перед тем, как связаться с продавцом

Проверь номер и возраст аккаунта

Любое объявление на bănuț.md — от аккаунта с подтверждённым телефоном через Telegram (или вручную модераторами). Бейдж «Подтверждён» виден на карточках и странице продавца. Если его нет — объявление, скорее всего, на модерации, дождись одобрения.

Смотри на индикатор «Справедливая цена AI»

На странице каждого объявления есть индикатор: ниже среднего · средняя · выше среднего. Рассчитан по похожим активным объявлениям за последний месяц. Цена в 2× ниже средней для нового iPhone — красный флаг, а не сделка.

Задай 2-3 конкретных вопроса

Для авто: реальный пробег по сервисной книжке, история ДТП, предыдущий владелец. Для недвижимости: документы в порядке, свежие фото (попроси фото с газетой и датой). Для электроники: фискальный чек, IMEI/серийник, история ремонта. Серьёзный продавец отвечает спокойно; мошенник исчезает.

Во время сделки

Посмотри товар вживую до оплаты

Золотое правило для Молдовы: никогда не плати авансом, не увидев товар. Если продавец настаивает («переведи 500 лей, чтобы я придержал товар»), скажи нет и пожалуйся. bănuț.md не посредничает в платежах.

Встреча в публичном месте

Для вещей до 10 000 MDL — встречайтесь в торговом центре, на заправке, в McDonald's — где есть камеры. Для крупных сумм (авто, недвижимость) — у нотариуса или в банке, где можно сделать одновременно оплату и передачу документов.

Проверь наличные перед уходом

Если получаешь наличные, пересчитай их полностью до передачи товара. Поддельные банкноты в Молдове встречаются — при сомнениях зайди в ближайший банк и попроси проверку.

Универсальные красные флаги

• «Отправлю курьером» без встречи — обычно связано с запросом предоплаты.
• Фото идентичны другим объявлениям из Google (поиск по картинке в Google Images — если фото на 5 сайтах, оно украдено).
• Цена в 2× ниже рынка — мошенники ставят слишком хорошие цены, чтобы заманить.
• Иностранный акцент / русский с ошибками у продавца, утверждающего, что он из Молдовы.
• Давление по времени — «только сегодня, до вечера» = манипуляция.

Что делать, если что-то пошло не так

Если тебя обманули:

1. Пожалуйся на объявление через кнопку «Пожаловаться» (под объявлением) — команда проверит за несколько часов.
2. Напиши на ajutor@banut.md со всеми деталями и скриншотами.
3. Если речь о переведённых деньгах, подай заявление в Кибер-полицию Молдовы — у них есть отдел, занимающийся онлайн-мошенничеством.

Подробнее в FAQ или пиши напрямую — отвечаем лично на каждое письмо.