Ghidul cumpărătorului
Majoritatea tranzacțiilor pe bănuț.md merg fără probleme. Dar orice piață online are și escroci — scopul acestui ghid e să-ți arate cum să-i recunoști din primul mesaj și cum să cumperi cu încredere.
Înainte de a contacta vânzătorul
Verifică numărul și vechimea contului
Orice anunț publicat pe bănuț.md e de la un cont cu telefon verificat prin Telegram (sau manual de moderatori). Badge-ul „Verificat" apare pe carduri și pe pagina vânzătorului. Dacă lipsește, anunțul probabil e în coadă de moderare — așteaptă aprobare.
Uită-te la scorul „Preț corect AI"
Pe pagina fiecărui anunț ai un mic indicator: sub medie · la medie · peste medie. E calculat pe baza anunțurilor similare active din ultima lună. Un preț de 2× sub medie pentru un iPhone nou e un semnal roșu, nu o ofertă.
Întreabă 2-3 lucruri specifice
Pentru auto: kilometraj real confirmat prin carte service, istoric accidente, proprietar anterior. Pentru imobil: acte în regulă, poze făcute recent (cere o poză cu ziar cu data). Pentru electronice: factură fiscală, IMEI/serial, istoric reparații. Un vânzător serios răspunde fără să se enerveze; un escroc dispare.
În timpul tranzacției
Vezi produsul fizic înainte de plată
Regula de aur pentru Moldova: niciodată nu plăti în avans înainte de a vedea obiectul. Dacă vânzătorul insistă („trimite-mi 500 lei să-ți țin produsul"), spune nu și raportează. bănuț.md nu intermediază plăți.
Întâlnire în loc public
Pentru obiecte sub 10.000 MDL, întâlnește-te într-un mall, benzinărie, McDonald's — locuri cu camere. Pentru sume mari (auto, imobil), te poți întâlni la un notar sau la o bancă unde să faci simultan plata + transferul actelor.
Verifică banii cash înainte de a pleca
Dacă primești cash, numără-l complet înainte de a preda produsul. Bancnotele false circulă în Moldova — dacă ai dubii, mergi la o bancă în apropiere și cere verificare.
Semnale roșii universale
- „Îți trimit prin curier" fără întâlnire — de obicei legat de cerere de plată în avans.
- Fotografii identice cu alte anunțuri de pe Google (caută imaginea în Google Images — dacă apare pe 5 site-uri, e furată).
- Preț 2× sub piață — escrocii pun prețuri imposibil de bune ca să atragă.
- Accent străin / rusă cu greșeli la vânzător care pretinde că e din Moldova.
- Presiune de timp — „doar azi, numai până diseară" = manipulare.
Ce să faci dacă ceva merge prost
Dacă ai fost înșelat:
- Raportează anunțul pe site folosind butonul „Raportează" (sub pagina anunțului) — echipa noastră verifică în câteva ore.
- Scrie la ajutor@banut.md cu toate detaliile + screenshot-urile mesajelor.
- Dacă e vorba de bani transferați, depune plângere la Poliția Cibernetică a Moldovei — au o unitate specializată care urmărește escrocherii online.
Mai multe detalii în FAQ sau scrie-ne direct — răspundem personal la fiecare email.