Часто задаваемые вопросы
Самые частые вопросы о том, как работает bănuț.md.
О платформе
Сколько стоит публикация объявления?
Бесплатно для всех. Можешь публиковать сколько угодно объявлений, ничего не платя. Платные опции — только продвижения (Топ 24ч, VIP 7 дней и т. д.) и подписки Pro для премиум-функций.
Как зарегистрироваться?
Нажми Войти справа вверху → Создать аккаунт. Нужны только email и пароль. Чтобы публиковать — подтверди телефон через Telegram (30 секунд).
Почему обязательна верификация по Telegram?
Подтверждение телефона предотвращает спам и фейковые аккаунты. Telegram — потому что бесплатно, быстро и безопасно. Наш бот @banutMD_bot получает твой контакт, подтверждает номер — и больше ничего. Не спамит, не читает сообщения.
Публикация объявлений
Сколько времени уходит на публикацию?
Меньше 2 минут. Наш AI помогает с автоматической категоризацией и предложением цены на основе похожих объявлений.
Почему отклонили моё объявление?
Наш AI проверяет каждое объявление. Частые причины отклонения:
- Нелегальный контент или услуги
- Очевидные мошенничества или схемы “быстрых денег”
- Контрафакт
- Не хватает минимальных деталей (слишком короткий заголовок или описание)
Если считаешь, что отклонение неверное — пиши на contact@banut.md.
Сколько активно объявление?
60 дней. После можешь продлить или опубликовать новое.
Можно редактировать объявление после публикации?
Да. Зайди в Мои объявления и нажми «Редактировать».
Покупка и продажа
Как купить?
bănuț.md — только платформа-посредник. Нажми Показать номер или Написать сообщение, чтобы связаться с продавцом напрямую. Дальше встречаетесь и решаете между собой.
Безопасно ли покупать на bănuț.md?
Рекомендуем:
- Встреча в публичном месте, со светом и людьми
- Проверка товара до оплаты
- Избегать анонимных переводов (Western Union и т. д.)
- Документы для дорогих товаров (машины, бытовая техника)
- Ищи бейдж “телефон подтверждён” у продавца
Как пожаловаться на подозрительное объявление?
Напиши на abuse@banut.md со ссылкой и причиной. Проверим в течение 24 часов.
Аккаунт и безопасность
Как сменить пароль?
Функция сброса пароля в разработке. Пока — пиши на contact@banut.md.
Как удалить аккаунт?
Напиши на privacy@banut.md с просьбой об удалении. Данные будут удалены полностью за 30 дней (GDPR).
Мои данные в безопасности?
Да. Используем шифрованные соединения, пароли захэшированы, номера защищены от скрапинга. Подробнее — Политика конфиденциальности.
Платежи
Как оплачивать продвижение?
Платежи идут через LemonSqueezy — проверенный партнёр, принимающий карты, PayPal и другие способы. Безопасно, данные карты у нас не хранятся.
Можно вернуть оплату?
Платежи за продвижение не возвращаются после старта продвижения (см. Условия). Исключения — пиши на contact@banut.md.
Остались вопросы?
Пиши на contact@banut.md — отвечаем за 24-48 часов.